Job Description
Requisitos:
Grado Asociado en Finanzas, Administración de Empresas o áreas relacionadas. Experiencia previa en el área de Crédito/Cobro. Experiencia en Servicio al Cliente. Destrezas en el uso de Microsoft Office (PP, Excel, Word); correo electrónico. Trabajo en equipo. Habilidad para seguir instrucciones. Conocimientos básicos de finanzas, contabilidad, análisis. Conocimientos matemáticos. Disponibilidad para trabajar tiempo extra de ser requerido. Disponibilidad para trabajar desde las facilidades de Caguas una vez se complete el proceso de mudanza.
Descripción:
Atender y resolver reclamaciones de clientes. Revisar documentación. Generar y analizar reportes. Mantener comunicación con otros departamentos para atender, manejar y resolver situaciones con clientes. Atender llamadas telefónicas de los clientes para dar servicio. Entrada de datos de nuevos clientes al sistema y aplicación de pagos correspondientes.
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